Succès d'un programme de fidélité: 4 phases importantes pour y arriver Concevoir un programme de…
Andréanne Rondeau30 mars 2021
Blogue Fidélité
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Les Canadiens participent de plus en plus activement aux programmes de fidélisation. Une étude récente…
Andréanne Rondeau3 février 2021
Les membres de votre programme de fidélisation sont vos clients les plus fidèles et les…
Andréanne Rondeau17 novembre 2020
Fidéliser les clients au le Black Friday L’approche des célébrations de fin d’année est synonyme…
Andréanne Rondeau29 octobre 2020
Formation fidélité présentée en collaboration avec Événements Les Affaires Formation fidélité et engagement : stimulez…
Andréanne Rondeau15 octobre 2020
Très heureuse de s'associer à Événements Les Affaires pour le Sommet Communication Marketing, le 4…
Andréanne Rondeau14 octobre 2020
5 indicateurs de performance Comment suivre la performance de votre programme de fidélisation Trouver les…
Andréanne Rondeau1 septembre 2020
Expérience client | Les Affaires stratLX est heureuse de s'associer à Événements Les Affaires pour…
Andréanne Rondeau24 août 2020
La Gamification au service de la Fidélisation Les marques cherchent continuellement à se différencier et…
Andréanne Rondeau27 juillet 2020
Les programmes de fidélisation contribuent à augmenter la fréquence et le panier moyen, à accroître…
Andréanne Rondeau15 juin 2020
Formation présentée en collaboration avec Événements Les Affaires Fidélité et engagement : stimulez l'engagement de…
Andréanne Rondeau28 mai 2020
Webinaire présenté en collaboration avec Détail Québec et le Conseil québécois du commerce de détail. Fidélisation de…
Andréanne Rondeau28 mai 2020
Comment rebondir en période de crise Comme nous l’a enseigné Darwin, les espèces qui survivent…
Sébastien Giroux & Andréanne Rondeau28 mai 2020
Modèles d'abonnement pour fidéliser et se réinventer Les mesures mises en place par le gouvernement…
Andréanne Rondeau13 avril 2020
9 initiatives fidélité en réponses à la Covid-19 Il est difficile de ne pas se…
Andréanne Rondeau30 mars 2020
Crise économique et temps incertain En quoi la fidélisation peut-elle aider les entreprises en période…
Andréanne Rondeau24 mars 2020
De la gamification aux systèmes de recommandations, les technologies offrent désormais aux entreprises des possibilités infinies…
Andréanne Rondeau14 février 2020
Nos boîtes courriel sont souvent inondées de promotions. Vous vous demandez donc peut-être si le…
Andréanne Rondeau12 février 2020
Fidéliser ses clients implique de bien les connaître et de bien comprendre, voire anticiper, leurs…
Andréanne Rondeau21 janvier 2020
