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Fondatrice, experte en fidélisation
Au cours de ses 15 années d’expérience professionnelle, Andréanne Rondeau a évolué dans l’univers de la fidélisation et du marketing relationnel. Elle a su agir à titre de leader sur plusieurs projets de conception et de lancement de programmes de fidélisation.
Après avoir débuté sa carrière au sein de grandes entreprises telles qu’Intrawest et Groupe Yves Rocher, elle a rejoint l'équipe de iQ724 en 2012, un expert-opérateur de programmes de fidélisation. Elle y a occupé le poste de VP Services Conseils fidélisation. À titre de partenaire, elle a également contribuée grandement à l'évolution de l'entreprise.
Andréanne a mené de front plusieurs projets de fidélisation et de relation client : design de programme, modélisation financière, analyse fonctionnelle, intégration technologique, parcours client, segmentation, formation et suivi de performance. En partie marketeur, en partie techie, elle arrime sous une approche commune tous les aspects business et technologiques requis pour le succès d’un projet de fidélisation.
stratLX est une agence de marketing de fidélisation et marketing relationnel offrant l’accompagnement stratégique et opérationnel pour la conception, l’implantation et l’optimisation de programme de fidélisation et gestion de la relation client. Nos experts accompagnent les marques à bâtir des relations durables et mesurables avec leurs clients.
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